工程項目質量管理基本理論(ppt 66頁)

主要內容
1.1項目質量的概念
1.2 質量好和高質量的區別
1.3 項目質量影響和管理的要素
ISO9000相關內容
ISO9000：2008八項質量管理原則
4.1-5.質量管理與其他知識領域的關係
6 σ的基本思想
6 σ的概率基礎
6sigma概念Ⅰ
6sigma概念Ⅱ
六西格瑪究竟是什麼？
六西格瑪的六個主要理念
質量控製技術—控製圖統計原理
質量成本的構成
質量成本上的預期效果
練習題
3小題答案

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