質量意識培訓課程(ppt 44頁)

主要內容
質量意識培訓
三鹿奶粉重大質量事故
質量就是生命要麼是你的，要麼就是公司的
質量就是生命
什麼是質量意識？
什麼是質量意識
為什麼要有質量意識？
為什麼在我們公司，人人談質量管理，但質量意識卻難以形成？
質量管理的基本原則：
質量是用不符合要求的代價衡量的
好的質量水準
６σ的想法
質量意識的來源基礎—客戶：
這裏有一個廣告——EVIAN
什麼是缺陷
我們的5S作好了嗎
我們有沒有標準？
執行中把ISO9000當成了口號？
有沒有記錄可以追蹤
品管人員是不是按程序作業
溝通有沒有問題
不合格品一定要剔除
持續改進，每天前進一步
5 Why 範例: 為何停機
品管人員是不是一直在充當一個救火員的角色？
目標：公司利益最大化
樹立正確的品質理念
正確的質量觀念
工作方法
一些理念

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