8D培訓教材(PPT 55頁)

8D教材
8D：8DISCIPLINES
8D的本質:問題解決程序
什麼是“問題”?
掌握“問題”之要領
先提昇製程水準(Xbar)還是先降低異常(s)
如何挖掘問題?
把問題想像成一座冰山
5Why1H工具
5Why&關連圖
PDCA的介紹
何謂管理?
P-D-C-A
PDCA循環輪
C-A-P-D-C-A
CA-PDCA循環輪
S-D-C-A
PDCA與SDCA
PDCA,CA-PDCA與SDCA
異常問題的管理
兩種不同類型的良率損失
如何管理異常良率
好戲才開始哩!
D1:ESTABLISHTHETEAM(成立小組)
成員包括:
DefineaProblem
D2:DESCRIBETHEPROBLEM
D3:DevelopContainmentAction(暫時改善措施)
為何要有D3?
D4:DefineandVerifytheRootCause(原因分析及證實)
常用原因解析手法
魚骨圖
5Why+關連圖
層別法,例:降低異常工時
D5:ChooseandVerifyPermanentCorrectiveAction
D6:ImplementandValidatePermanentCorrectiveAction
效果確認需比較改善前後
D7:PreventActions(避免再發生)
ISOLevel文件結構化層級分析
D7:SystematicPreventRecommendations
8D如何納入知識管理體係
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