質量檢驗管理與方法(PPT 53頁)

質量檢驗管理與方法
第一章概論
第一節質量管理發展簡史
一.質量管理的概念
質量管理----是指在質量方麵指揮和控製組織的協調活動。
控製活動包括:
(1)製定質量方針和質量目標；
(2)質量策劃；
(3)質量控製；
(4)質量保證；
(5)質量改進。
二.質量管理的發展
(一)質量檢驗階段
質量管理的理解還隻限於質量的檢驗。
在成品中挑出廢品，以保證出廠產品質量；
　事後檢驗把關，無法在生產過程中起到預防、控製的作用；
　百分之百的檢驗，增加檢驗費用；
(二)統計質量控製階段
數量統計方法與質量管理的結合。
運用統計技術，從單純事後檢驗到檢驗加預防階段；　
　過分強調質量控製的統計方法，在計算機和數理統計軟件應用不廣泛的情況下，
使許多人感到高不可攀、難度大。
(三)全麵質量管理階段（TQM）
以質量為中心，以全員參與為基礎，
旨在通過讓顧客和所有相關方受益而達到長期成功的一種管理途徑。
第二節質量檢驗與相關知識
一.質量檢驗的基本知識
(一)質量檢驗的定義
1.檢驗就是通過觀察和判斷,適當時結合測量、試驗所進行的符合性評價。
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