質量管理工具箱(PPT 86頁)

質量管理工具箱
質量管理工具與PDCA環的關係
快速分析小部件產品拒收率高問題原因
為什麼小部件的不合格率很高？因為塑料被汙染了。
為什麼塑料被汙染了？因為切割機內有過多的油。
為什麼切割機內有過多的油？因為有好幾個月沒有做清潔，所以堵塞了。
為什麼這麼長時間不做清潔？因為我們隻是在機器損壞的時候才要求服務，
而不是以預防為基礎。
為什麼隻是在損壞的時候才要求服務？因為修理員說這樣更便宜。
（但是，不合格和返工的成本又有多少呢？）
舊七種工具
新七種工具
其它工具
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