質量管理體係運行缺陷及其改進(doc 6頁)
質量管理體係運行缺陷及其改進(doc 6頁)內容簡介
l 忽視培植體係運行的文化土壤
2 管理職責履行不到位
3 製度管理的根基不牢
4 QMS監視和測量方法檔次不高
5 供應商評價控製體係不完善
從全麵質量管理到IS09000再到現在的60'管理,企業在不斷探索中希望獲得一個有效的QMS,但由於對某些深層因素沒有很好地把握,導致不少企業的QMS存在缺陷而難以達到預期的運行效果。 QMS運行中普遍存在的缺陷主要表現在:
l 忽視培植體係運行的文化土壤:
企業依據某種模式(比如IS09000族國際標準)建立QMS時,如果處於淺層的、被動的而不是深入的、主動的狀態,那麼建立起來的QMS很容易與模式倡導的思想發生偏離。當其結果達不到預想的效果時,企業管理層便容易對QMS建立的依據產生懷疑,由於缺乏深度的檢討,管理層很容易喪失信心,從而導致企業QMS處於無所適從的紊亂狀態。其實任何一種模式,如果不深刻理解它蘊涵的思想,並努力培植適合這種模式運用的管理土壤和文化狀態時,再好的模式也很難發揮應有的作用
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