品管圈在持續改進醫院感染管理中的應用(PPT 44頁)

名譽主席主席
2017年2月雲南省醫院協會醫院品管圈專業委員會成立。
什麼是QCC
QCC的由來及活動發展情況
業務工作組成
業務的組成：日常業務、改進業務
QCC活動的優點1
品管圈的優點2
品管圈的優點3
QCC開展步驟
QCC小組的成立
組圈
品管圈活動的基本步驟
主題評價表
主題選定的要素
活動計劃擬定表-甘特圖
活動計劃擬定書注意事項
現狀把握:流程圖、查檢表、柏拉圖
解析：魚骨圖（關聯圖、冰山圖這兩項不用）
要因確定表
真因驗證：三現原則：現場、現物、現實
對策實施與檢討-手衛生依從性差
效果確認：改善前、改善後柏拉圖對比、有形成果、無形成果
標準化-靜脈采血的操作流程
檢討與改進
檢討與改進-下期主題選定
第二、三屆全國品管圈大賽
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