六西格瑪管理培訓講義(PPT 38頁)

主要內容：
（一）6σ管理概述
（二）6σ管理方法
第二章6σ管理
（3）由6σ係統成功以改變企業變化，包括建立共通語言（麵對問題的思考邏輯與解決式）
與世界級企業同步，建立願景共識，增強員工同心力；構建企業知識庫，提升顧客忠誠度，
追求企業公民的社會價值及典範。
以上三個目的有它的階段性，從起死回生，實現營運目標到追求策略願景，可以三者並存。
換句話說，三個目的就像是齒輪一般環環相扣，隻要運作得宜，就能作到通過6σ係統協助企業達到其短
、中、長期目標，進一步從優秀走向卓越。
6σ管理法問世至今，有十幾個年頭，但已顯示了其強大的生命力。
1987年，MOTOROLA為了應付來自於國外尤其是日本的強大競爭，創立了6σ管理的概念和相應的管理體係，
並全力應用到公司的各個方麵，取得了立竿見影的效果。但是真正使6σ管理風靡全球的，卻是美國通用電氣公司
（GE）連續數年銷售額及利潤以2位數的增長，使GE成為華爾街向來以苛刻著稱的金融分析師的驕子，成為美國經濟的精神支柱。
GE公司把6σ管理法作為公司生存發展的根本所在。GE前執行總裁兼主席傑克·威爾奇（JackWelchJr）指出：
“6σ，一種突破提升式的企業戰略，是GE所曾經過的企業運動中最重要的一個。它是未來GE領導核心的基因成份。
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