工廠質量管理體係培訓教材(PPT 81頁)

【大小團隊的管理】
1、為何要在企業內部推行QMS？
高效管理的三個層次
文化形成過程
2、QMS的要求有意思嗎？適合企業嗎？
3、八項質量管理原則本標準提出的八項質量管理原則被確定
為最高管理者用於領導組織進行業績改進的指導原則。
4、什麼是質量管理體係八項原則？
5、領導作用
6、公司案例
7、大家是不是認為工作沒有做好都是領導的責任啊？
電影---夜宴
狄仁傑之神都龍王
9、員工參與
10、企業案例
11、領導作用和員工參與
12、持續改進
13、以顧客為關注焦點
富翁選妻
如何去了解客戶的真正需求？
14、與供方互利的關係[重要供應商]
15、三種方法
16、如何去記憶八項質量管理原則？
17、企業為什麼要引進QMS？QMS在企業管理中到底有沒有用？
18、質量管理體係要求公司建立質量方針、目標並且要求各部門建立質量目標有意義嗎？
19、質量方針
20、製定質量目標的意義？
21、怎麼去製定公司的質量目標?
22、生活中的案例
23、我們的質量目標為什麼會失效？質量目標該如何去定？
案例：如何製定質量目標？
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