某公司質量手冊(DOC 30頁)

0引言
0.1發布令任命書
0.2質量方針和質量目標的聲明
0.3目次
1範圍
2引用標準和術語
2.1引用標準
2.2通用術語和定義
2.3專用術語
3介紹頁
3.1公司概況
3.2手冊管理
4組織環境
4.1理解組織及其環境
4.2理解相關方的需求和期望
4.3確定質量管理體係的範圍
4.4質量管理體係及其過程
5領導作用
5.1領導作用和承諾
5.1.1總則
5.1.2以顧客為關注焦點
5.2方針
5.2.1製定質量方針
5.2.2溝通質量方針
5.3組織的角色、職責和權限
6策劃
6.1應對風險的機遇和措施
6.2質量目標及其實現的策劃
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