FMEA失效模式介紹(PPT 46頁)

FMEA的概念
FMEA的目的
FMEA的主要目標
RCA與FMEA的比較
FMEA與RCA的比較(續)
FMEA的重要項目
潛在的失效模式
潛在失效模式範例
潛在失效結果
潛在失效結果範例
FMEA的類型
HFMEA的概念
HFMEA的步驟
步驟一：選擇需要檢視的流程
什麼是高風險性流程?
步驟越多的流程，出錯機會越高
選擇高風險流程的數據源
JCAHO警訊事故通報統計(1995~2004/12/31)
步驟二：組成團隊
團隊的任務
團隊成員
建立團隊共識
HFMEA前的準備工作
步驟三：繪製流程圖
流程圖範例：住院病人給藥流程
E.護理人員給藥次流程
步驟四：危害分析(HazardAnalysis)
HFMEA嚴重度分級(一)
HFMEA嚴重度分級(二)
HFMEA發生可能率分類
HFMEA危害指數矩陣
危害指數矩陣範例
HFMEA判定樹分析
HFMEA判定樹分析範例
步驟五：擬定行動與量測
HFMEA行動策略
改善行動優先性考慮
行動方案的內涵
流程重新設計的原則
擬定行動與量測範例
HFMEA所可能使用到的表格
HFMEA推行的成功關鍵所在
後記
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