某公司QCC品質圈培訓教材(PPT 65頁)

QCC7大手法
華為QCC活動步驟
主題選定的步驟
問題解決型QCC主題選定原則
問題解決型QCC活動主題選定案例
主題選定階段的QCC工具－柏拉圖
主題選定階段的QCC工具－餅圖
主題選定階段的QCC工具－宏觀流程圖
主題選定階段的QCC工具
現狀調查的步驟
現狀調查案例
現狀調查階段的QCC工具－控製圖
現狀調查階段階段的QCC工具－計量控製圖
現狀調查階段階段的QCC工具－屬性控製圖
現狀調查階段階段的QCC工具－直方圖
設定改進目標
目標設定案例
現狀調查階段的QCC工具
原因分析的步驟
原因分析階段的QCC工具－活動流程圖
原因分析階段的QCC工具－魚刺圖
原因分析階段的QCC工具－5Why
原因分析階段的QCC工具－三現和5W2H
原因分析階段的QCC工具－係統圖
原因分析階段的QCC工具－散點圖
原因分析階段的QCC工具－關聯圖
確認要因
確認要因案例
根因分析階段的QCC工具
對策擬定的步驟
創造性思考之一：5W1H檢討法
創造性思考之二：缺點列舉法
創造性思考之二：缺點列舉法（續）
創造性思考之三：希望列舉法
創造性思考之四：替換表列法
對策方案的製定
對策評估
製定對策實施表
對策擬訂注意事項
對策擬定常見問題
對策擬定階段的QCC工具－PDPC法
對策擬定階段的QCC工具
對策實施的步驟
對策實施表
對策實施案例
對策實施階段的QCC工具
效果確認的步驟
效果確認的基本要求
效果確認案例
鞏固措施
效果確認階段的QCC工具
QCC新舊七大手法
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