質量手冊(DOC 51頁)

I前言.......5
II引言.......6
0.1總則.......6
0.1.1體係化方法.......6
0.1.2體係文件化.......7
0.2手冊的編寫、管理與應用.......8
0.2.1手冊的編寫、管理.......8
0.2.2手冊的應用.......9
0.3公司簡介.......10
III發布令.......11
0.1質量手冊發布令.......11
0.2管理者代表任命書.......12
0.3質量方針發布令.......13
0.4質量目標發布令.......14
0.4.1質量管理總目標.......14
0.4.2各部門質量分目標.......14
IV質量管理體係-要求.......15
1範圍.......15
2規範性引用文件.......15
3術語和定義.......15
4組織環境.......15
4.1理解組織及其環境.......15
4.2理解相關方的需求和期望.......16
4.3確定質量管理體係的範圍.......17
4.4質量管理體係及其過程.......17
5領導作用.......20
5.1領導作用和承諾.......20
5.2質量方針.......21
5.3組織內的角色職責和權限.......21
6策劃.......22
6.1應對風險和機遇的措施.......22
6.2質量目標及其實現的策劃.......23
7支持.......24
7.1資源.......24
7.2能力.......27
7.3意識.......27
7.4溝通.......28
7.5成文信息.......28
8運作.......29
8.1運作策劃和控製.......29
8.2產品和服務的要求.......30
8.3產品和服務的設計和開發.......32
8.4外部提供過程、產品和服務的控製.......33
8.5生產和服務提供.......35
8.6產品和服務的放行.......38
8.7不合格輸出的控製.......38
9績效評價.......38
9.1監視、測量、分析和評價.......38
9.2內部審核.......39
9.3管理評審.......40
10改進.......42
10.1總則.......42
10.2不合格和糾正措施.......42
10.3持續改進.......42
附錄1-質量管理體係組織機構圖.......44
附錄2-質量管理體係持續改進模式圖.......45
附表3-過程管理一覽表.......46
附表4-管理體係變更評審表.......51
附表5-溝通一覽表.......52
附表6-防錯措施一覽表.......53
附表7-監視測量和分析評價一覽表.......54
附錄8-產品生產流程圖.......55
一、xxx方法及流程.......55
附表9-質量管理體係職能分配表.......59
附錄10-質量手冊修訂記錄表.......61

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