六西格瑪品質策略中英文版(ppt 81)

目錄：
1、何謂 6σ?
2、為何要推動 6σ?
3、如何推動 6σ?
4、Q×A=E文化測度
5、Q&A
內容簡介：
品質是檢驗出來的(Inspection) – 樣本
品質可以予以預防(Prevention)- SPC製程管製
品質是設計出來的(Design)-工程設計
品質是一種流程的觀念(Process) – QFD品質機能展開
品質是一係統整合(System) – TQM, ISO
品質是項目管理方式(Project) – 6σ
顧客導向(Customer Oriented)
明確了解顧客的真正需求(Understand What Customer Needs Clearly)
不要馬上跳到解決過程(Don’t Jump into Solutions Right Away)
流程導向(Process Oriented)以資料為基準(Data Based)
項目為基礎的組織運作方式(Project-Based Organization)
財務導向的衡量(Financial Bottom-line Focused)

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