某電子有限公司質量管理手冊(doc 67頁)

某電子有限公司質量管理手冊目錄：
0.1 目錄
0.2 批準
0.3 質量手冊說明
0.4 修改記要
0.5 企業概況
1.0 公司組織機構圖
2.0 質量管理體係過程職責分配表
3.0 崗位職責和權限
4.0 質量管理體係
4.1 文件控製程序
4.2 質量記錄控製程序
5.0 管理職責
5.1 質量方針
5.2 管理策劃控製程序
5.3 職責、權限與溝通
5.4 管理評審控製程序
6.0 資源管理
6.1 18新利真人网 控製程序
6.2 設施和工作環境控製程序
7.0 產品實現
7.1 實現過程的策劃程序
7.2 與顧客有關的過程控製程序
7.3 設計和 / 或開發控製程序
7.4 采購控製程序
7.5 生產、服務的運作和提供控製程序
7.6 監視和測量裝置的控製程序
8.0 測量、分析和改進
8.1.1 顧客滿意程度測量程序
8.1.2 內部審核程序
8.1.3 過程和產品的監視和測量程序
8.2 不合格控製程序
8.3 數據分析控製程序
8.4 改進控製程序
附錄1 第二級文件清單
附錄2 質量記錄清單

某電子有限公司質量管理手冊內容提要：
1. 目的
概述對公司按ISO9001：2000標準建立、實施和保持質量管理體係的總體性要求以及對公司質量管理體係文件編製的總要求。
2. 範圍
適用於對公司質量管理體係及體係文件的控製。
3. 職責
3.1 總經理
a) 負責領導公司建立、實施和保持質量管理體係；
b) 批準質量手冊和發布質量方針和目標。
3.2 管理者代表
a) 確保質量管理體係的過程得到建立和保持；
b) 向最高管理者報告質量管理體係的業績，包括改進的需求；
c) 在整個公司內促進顧客要求意識的形成。
d) 負責公司質量管理體係有關事宜與外部的聯絡工作。
3.3 綜合辦
a) 在管理者代表的領導下，協調和促成公司質量管理體係正常運行；
b) 負責組織編製與質量方針和質量目標相一致的質量管理體係文件。
4. 程序概要
4.1 質量管理體係的總要求
公司按照ISO9001：2000標準要求建立了質量管理體係，形成文件，加以實施和保持，並持續改進。為此應做到下述要求：
a) 公司對質量管理體係所需要的過程進行識別，並編製相應的程序文件，這些過程可以
是從識別顧客需求到顧客評價的大過程，也可以是具體的質量活動的子過程；

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