質量管理體係QMS標準培訓班教程(ppt 245頁)

質量管理體係培訓班教程目錄:
第一篇標準知識部分
第一章:概論
第一節QMS標準的產生和發展
第二節2000版GB/T19000族核心標準
第三節GB/T19001和19004的關係
第四節GB/T19001與其他管理體係的相容性
第二章:八項質量管理原則
第三章:質量管理體係基礎
第四章:基本術語
一.特性和質量特性
二.要求
三.質量
四.過程、產品和程序
五.質量管理
六.體係、管理體係、質量管理體係
七.不合格和缺陷
八.設計和開發
第五章:GB/T19001的理解要點
第二篇管理者代表的作用
第一章::質量管理體係的主要數據庫
第二章:審核原則和審核方案
第三章:審核階段活動
第四章:審核的後續活動實施
第五章:質量管理體係的建立
第六章:質量管理體係認證過程
第七章:審核員管理的通用要求

質量管理體係培訓班教程內容提要:
4.10 術語的概念關係與概念圖
屬種關係：在層次結構中，下層概念具備了上層概念的所有特性，並包含有將其區別於上層和同層概念的特性的表述。
從屬關係：在層次結構中，下層概念形成了上層概念的組成部分
關聯關係：兩個概念之間的關係存在原因和結果、活動和場所、工具和功能、材料和產品等聯係

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