六西格瑪管理培訓課程(ppt 65頁)

六西格瑪管理培訓課程目錄:
1.六西格瑪管理概念
2.六西格瑪管理階段推進內容
3.統計基本概念及理解
4.六西格瑪管理品質水平是什麼?
5.聚焦問題點階段

六西格瑪管理培訓課程內容提要:
QFD(Quality Function Deployment)質量指標分解
QFD是將顧客核心要求事項,轉換分解成技術要求事項(規格),或暫定的
CTQ的工具,由相關工序專家製定
QFD Process
進行市場調查，明確信賴性要求,及一般的要求事項和顧客對現在
品質核心問題的要求。
對調查內容優先排序,為滿足顧客的要求事項製定技術規格
確定對顧客要求事項影響大的技術規格的先後順序,對已確定的先後
順序的技術要求事項，轉換成暫定的Part特性(CTQ)
對技術規格影響大的特性要素(CTQ)進行排序

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