2000版ISO9000族標準培訓教程(doc 22頁)

2000版ISO9000族標準培訓教程目錄：

一、ISO9000族的發展和ISO9000認證
二、2000版ISO9000族標準的原則
三、2000版ISO9000族標準的構成
四、2000版ISO9001的變更
五、允許的刪減
六、ISO9001的用途
七、2000版ISO9000標準的八項質量管理原則
八、質量管理體係12項原理
九、術語
十、標準理解

2000版ISO9000族標準培訓教程內容摘要：

一、ISO9000族的發展和ISO9000認證
1.國際標準化組織（International Organization for Standardization，簡稱ISO）：成立於1947年2月23日，是世界上最大的非政府性國際標準化組織。
2.ISO9000族標準：指由ISO/TC 176技術委員會製定的所有國際標準。
3.IAF—國際認可論壇
4.CNAB/CNACR—中國進出口企業/中國質量體係認證機構認可委員會
5.CQC/CCQS—中國進出口質量認證中心/北京九千標準質量體係認證中心
在廣泛征求意見，綜合考慮各行業要求的基礎上，ISO組織分別於1987年和1994年先後發布了第一、二版ISO9000係列標準，並逐漸完善整個標準族，世界各國積極響應，紛紛將之轉化為本國標準，等同或等效使用，認證企業數量迅速增加。2000年底通過ISO9000認證的企業已高達數十萬，我國通過認證的企業數已超過兩萬家。
國際認可論壇 認證機構認可委員會 認證機構
IAF CNAB/CNACR CQC/CCQS等
二、2000版ISO9000族標準製定原則
1.使用於任何規模的所有生產和服務組織
2.使用簡便、表達清晰、便於翻譯、易於理解
3.能夠將質量管理體係與組織的運行聯係起來
4.為組織的改進實施提供一個堅實的基礎
5.更大程度著地眼於持續改進和顧客滿意
6.與其他管理體係兼容，如ISO14000環境管理體係等
7.為特殊行業如航空、汽車、醫療器械以及電訊等行業中的組織提供堅實的基礎，並闡明這些組織的基本需求和利益

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