六西格瑪實際應用與操作(doc 51頁)

六西格瑪實際應用與操作目錄：
一 誰是你的客戶？——“和我一起學6sigma”之一
二 軟件業已經有了CMM，還需要6sigma嗎——“和我一起學6sigma”之二
三 追求卓越——“和我一起學6sigma”之三
四 企業文化帶給我們什麼——“和我一起學6sigma”之四
五 首先打破思維的壁壘——“和我一起學6sigma”之五
六 黑帶的修煉——“和我一起學6sigma”之六
七 實施精益生產過程中價值流圖析方法的應用
1、 價值流圖析技術與方法
2、 價值流圖析實際應用

六西格瑪實際應用與操作內容簡介：
6sigma是一種靈活的綜合性管理方法，通過它企業可以獲取、維持、最大化成功。它從深入理解顧客需求開始，通過對數據、過程的統計分析，關注關鍵的少數因素，製定合理的流程改進，最終達到改善企業經營管理、提高收益的目的。它1985年起源於摩托羅拉，然而真正讓它揚名世界的是通用集團（簡稱GE）。GE的巨大成功不僅僅讓傑克?維爾奇先生成為眾多CEO學習的榜樣，也讓眾多公司紛紛仿效GE運作的成功之道。眾所周知，6sigma是GE的取勝法寶。

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