質量管理Quality(ppt 54頁)

質量管理Quality目錄：
設置和使用質量模塊
定義質量收集要素
定義規格說明
定義質量收集計劃
收集質量數據
分析和報告質量結果
模塊概述
質量模塊是:
集成的質量管理應用程序
用來管理製造和分銷環節中的質量信息，並加強質量過程的控製，以提高產品質量
企業的質量問題
質量解決方案
質量業務流程
總覽
UNIT 1定義質量收集要素
目標
課程目標:
定義質量收集要素
給質量要素分配值
定義規格說明
定義行動規則
質量收集要素
收集要素類型
預定義的部分收集要素
缺陷代碼
處置代碼
原因代碼
嚴重性
征兆代碼
參考信息
物料
工作任務
采購訂單
定義質量收集要素流程
規格說明極限
行動規則
行動類型
互拆的行動規則
不排拆的行動規則
總結
收集計劃
UNIT 2定義規格說明
為物料、供應商或客戶定義質量規格說明
通過拷貝定義規格說明
給規格說明附加電子文檔、圖象、多媒體文件、文本文件或網頁
規格說明
規格說明的用途
禁止位於規格說明素合理範圍外的數據收集。拒絕合理極限範圍外的輸入。
輸入數據時幫助運算器。直接輸入質量結果時，可以根據需要顯示規格說明要素規格說明極限。
使用規格說明極限值定義活動規則及其引用的活動。活動規則控製對不符合規格說明質量結果的分錄如何反應及反應的時間。例如，質量結果值在規格說明要素範圍極限的上下限外時，可定義引用活動的活動規則，如等待電子郵件消息。
規格說明類型
規格說明子類型
規格說明定義流程
規格說明附件
總結
對一個物料定義關鍵的特征
對項目、供應商客戶定義規格說明或.
附加一個電子圖象或文檔給一個規格說明.
Unit 3定義收集計劃
收集計劃定義收 集 計 劃 決 定 收 集 何 種 數 據、 何 處 收 集、 何 時 收 集 以 及 根 據 該 數 據 進 行 何 種 活 動。 收 集 計 劃 類 似 於 測 試 或 檢 查 計 劃
收集計劃類型收集計劃可按類型排序和分組。有四種預定義收集計劃類型。在製品檢測接收檢查FGI檢查現場返回
收集計劃用戶可以創建任何數目的收集計劃以支持企業級質量數據收集和分析需要。例如，可以創建收集下列信息的收集計劃：接收和檢查時的供應人缺陷車間缺陷設備故障質量特性，如生產批量的酸性和粘度等記錄係列編號測試曆史不符物料根本原因及解決方案修理代碼和返工數量
Unit 4收集和分析質量數據
在事務處理中人工輸入質量結果
利用圖表、描述統計表、自定義報表分析收集的數據
Overview
收集質量數據
收集質量數據
直接輸入質量結果
事務處理中的質量數據收集
事務處理數據收集的規範
後台數據收集
在接收檢驗中的收集計劃需求
強製收集事務處理
無後台收集事務處理
必須包括以下元素：
檢驗結果
數量
計量單位
事務處理日期
檢驗的結果元素將與接受或拒絕動作關聯
事務處理中的數據收集
排除多餘的數據輸入
執行強製數據收集
確保數據的完整性
確保質量數據收集的及時性
Unit 5質量數據分析和報表
目 標
在收集計劃中查看質量數據的收集元素的結果
創建 質量數據的Pareto 圖, 趨勢圖, 控製圖和柱 狀圖
用描述統計學分析收集的質量數據
創建包含質量數據的自定義報表
輸出數據到WORD文檔或Excel 數據表中
分析質量數據
Overview
Process Capability
處理能力指數
複製選擇的標準
控製圖類型
X柱和R圖（XBarR）：一對線型圖，繪出隨連續時間周期收集的數據子集。X柱形圖繪出各子集中的平均值。R圖或範圍圖繪出各子集中值的範圍。
單個X和移動範圍圖（XmR）：一對基於單個數據點，而不基於數據子集的圖。單個X圖隻簡單地繪出單個數據點的圖。移動範圍圖繪出規定範圍的數據點並包括當前數據點。例如，在規定子集尺寸5時，移動圖中的第10個點將使用點6和點10間的範圍繪出。這些圖常在處理結果不在子集範圍內時使用，如處理速度很慢，數據在一定的時間周期內不形成數據群。
X柱形和S圖（XBarS）：一對線型圖，除繪製S圖時使用標準偏差而不使用範圍外，與X柱形和R圖類似。這一對圖常在子集尺寸較大（>10）時取代X柱形和R圖，因為它可以減小偏離數據點的影響。例如，用戶有包含一個偏離數據點的尺寸為20的子集，即使其餘數據分布十分均勻，在R圖上繪出的範圍也會非常大。
總結
練習
使用以下方法分析收集的數據
查看查詢的結果和定製數據如何顯示
Pareto 圖
描述統計表
控製圖
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