如何實施質量成本管理(ppt 61頁)

如何實施質量成本管理目錄：
一、為什麼需要質量成本管理方法？
二、質量成本模式 什麼是質量成本？
三、實施質量成本管理的益處
四、生產力分析和質量成本
五、7項浪費
六、時間的損耗－原因
七、收集質量成本數據 指導方針
八、質量成本 計算的5種方法
九、分析質量成本數據

如何實施質量成本管理內容摘要：
質量成本 計算的5種方法：
1.整體的帳目
評審財務報表並確定COC和CONC的項目。全部的費用即是該報告期間的COC和CONC成本。
2. 人力
當一個人是百分之百地投入在COC和CONC工作上，所有與這個人相關的費用都規劃到COC或CONC財目上，看他當時所做的工作性質來定。
3. 勞動力索償
當一個人隻花他一部分的時間，如30％在與COC或CONC相關的工作上時，則隻能以所有聘用他的費用的
30％列入COC或CONC費用。例：如果一個銷售人員花費30％的時間在解決客戶投訴的話，他實際上完全可以把一部分時間用於銷售工作上以提升生產力。
4. 單價計算法
單價法主要用來計算一個項目的總費用。項目的總費用是單價乘以數量。
5.偏差法
當過程的產出或表現的實際狀況與理想有一個差距時，則應把此差距劃入CONC內。例：過大的生產能力，多餘的設備和設施及失去的銷售機會。

..............................