2000版ISO9001質量管理體係要求(ppt 75頁)

2000版ISO9001質量管理體係要求目錄：
一、貫標認證培訓班
二、質量管理的展簡史
三、質量管理的發展三個階段
四、質量檢驗階段質量管理的不足
五、統計質量管理
六、統計質量管理主要問題
七、全麵質量管理的產生
八、全麵質量管理的特點
九、ISO 9000 族標準的產生
十、什麼是質量認證？
十一、貫標認證的意義
十二、貫標認證的過程
十三、企業應該關心的五個受益方
十四、質量和經濟的關係
十五、質量活動與兩條質量曲線的關係
十六、質量管理的八大原則
十七、ISO 9001:2000 簡介
十八、管理職責
十九、資源管理
二十、產品實現

2000版ISO9001質量管理體係要求內容摘要：
隨著人類對產品需求的多樣化和生產力的發展，人類的質量意識逐漸蘇醒。質量的優劣慢慢成為商品交換中的一個重要因素。為了保證質量，就需要對生產原材料、勞動工具、生產者的勞動技巧等提出相應的要求。從某種意義上說，這就是質量管理。
真正科學意義上的質量管理是從二十世紀初才開始。它發展到今天大致經曆了3個階段：
質量檢驗階段( Quality Inspection )
統計質量管理階段（Statistical Process Control）
全麵質量管理階段(Total Quality Management)

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