軟件質量管理相關知識(ppt 166)

軟件質量管理相關知識目錄：
第一章、軟件開發過程………………………5
第二章、項目質量管理的概念………………19
第三章、軟件質量的概念……………………48
第四章、軟件質量管理………………………87
第五章、軟件質量的綜合評價………………144

軟件質量管理相關知識內容摘要：
質量管理體係
為實施質量管理所需的組織結構，程序、過程和資源。
組織結構：組織為行使其職能按某種方式建立的職責、權限及其相互關係。
程序：為進行某項活動所規定的途徑。
1 在很多情況下，程序可形成文件［如質量體係程序］。��
2 程序形成文件時，通常稱之為“書麵程序”或“文件化程序”。��
3 書麵或文件化程序中通常包括活動的目的和範圍；做什麼和誰來做，何時、何地和如何做；應使用什麼材料、設備和文件；如何對活動進行控製和記錄。
過程：將輸入轉化為輸出的一組彼此相關的資源和活動。��
資源：可包括人員、資金、設施、設備、技術和方法。
對於質量管理體係：
1 質量體係的內容應以滿足質量目標的需要為準。��
2 一個組織的質量體係主要是為滿足該組織內部管理的需要而設計的。它比特定顧客的要求要廣泛。顧客僅僅評價質量體係中的有關部分。
3 為了合同或強製性質量評價的目的，可要求對已確定的質量體係要求的實施進行證實。��

..............................