6格瑪管理對質量成本理論的影響(doc 10頁)

6格瑪管理對質量成本理論的影響目錄：
一、6西格瑪質量管理的科學內涵
二、6西格瑪質量管理對傳統質量成本理論的挑戰

6格瑪管理對質量成本理論的影響內容摘要：
質量成本是美國質量管理專家費根堡姆在20世紀50年代初最早提出，他主張把質量預防費用和檢驗費用與產品不合要求所造成的廠內損失和廠外損失一起加以考慮，並形成質量成本報告，成為企業管理者了解質量問題對企業經濟效益的影響，進行質量決策的依據。質量成本得到了西方國家的普遍重視，特別是隨著Ｊ．Ｍ．朱蘭博士“礦中黃金”理論的提出，更使建立在這一基礎之上的質量成本理論日趨完善。在ISO8402－1994質量成本是為確保和保證滿意的質量而發生的費用以及沒有達到滿意的質量所造成的損失。

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