質量管理體係標準綜合級培訓(ppt 147頁)

質量管理體係標準綜合級培訓目錄：
一、ISO9001標準基礎
二、ISO9001標準與其他管理體係的比較
三、ISO9001標準的應用
四、ISO9001標準的相關術語
五、管理體係總要求
六、文件
七、管理者職責
八、目標管理
九、有效溝通
十、資源管理
十一、業務運作
十二、控製係統

質量管理體係標準綜合級培訓內容摘要：
標準應用的誤區
盲目崇拜標準。僅僅按照9000標準建立的質量管理體係決不是一個完美的體係，要想真正有效還需要補充大量的控製技術和結合實踐而進行的藝術創作。
本末倒置。錯誤的將應用標準指導管理從而獲得認證資格作為目的，而不是手段。
簡單拿來主義和八股主義。建立管理係統不是立足於管理理論、標準要求和企業實踐的結合，而是簡單的拿來主義和生搬硬套。
以應付認證審查，通過認證為“大任”
質量管理應用的主要問題
標準理解不到位
文件“刻在了花崗岩上”，未能“與時俱進”
內部管理“兩層皮”或“多層皮”。未能將質量管理體係與企業行政管理體係、18新利网址多少 體係、人事管理體係有機地成為一個整體
“流行的就是有效的”。盲目追求新的時髦的管理理念和工具。

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