QC七大手法的原理及應用(ppt 50頁)

QC七大手法的原理及應用目錄:
一、排列圖（巴雷特圖或pareto圖）
二、因果圖（樹枝圖、魚刺圖、石川圖 ）
三、散布圖（散點圖、相關圖）
四、檢查表（調查表、分析表）
五、分層法
六、直方圖法
七、控製圖法

QC七大手法的原理及應用內容摘要:
(一）排列圖（巴雷特圖或pareto圖）
1、起源：意大利經濟學家巴雷特 20%占80% 給出一個圖，把事物按其對結果的重要程度從左到右按順序排列，結果累計值達80%為A類，80% ~ 90%為B類，其餘的為C類。針對各種問題按原因或狀況分類，按數據從大到小排列而做出的累計柱狀圖。
2、原則：關鍵的少數和關鍵的多數，或少數關鍵，多數次要。
3、圖形構成：美國質量管理學家朱蘭將ABC分類法引入，改成排列圖。
橫坐標：表示影響產品質量的因素或項目，按其影響程度大小從左向右排列。
左縱坐標：頻數（如件數、噸數、工時、噸位等）。
右縱坐標：頻數（以百分比表示）
直方塊：高度表示其影響程度的大小。
折線：各影響因素的累計百分數，從左向右逐步上升，這條曲線稱巴雷特曲線。
4、用途：（1）找出相關改進因素，進行改進。
（2）對照改進前後排列圖，研究各個項目因素的變化。
5、注意事項：
（1）主要因素隻能有一、二個，最多不能超過三個，否則不能成為主要矛盾，要重新分類。
（2）如果次要因素太多，可將他們歸為“其它”
（3）采取措施後，應畫出新排列圖，以檢查效果。
（4）合理選擇計量單位：計量單位不同，主次因素的排列順序不同，為了更好的反映問題的實質，應選擇適宜的計量單位。

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