ISO9001:2000體係文件編寫(ppt 45頁)

ISO9001:2000體係文件編寫目錄：
一．體係文件編寫的重要性
二．體係文件的架構
三、文件的結構
四．流程圖繪製
五、編寫文件的五忌
六、文件的審查、批準
七．質量手冊範例
八．程序文件範例
九．工作指導書範例

ISO9001:2000體係文件編寫內容簡介：
係文件在ISO9000、ISO14000及QS9000體係建立和運行的過程中扮演著相當重要的角色：
（1）符合標準要求
在ISO9001和QS90004.2及ISO14001的條文中，均要求組織
“建立並保持局麵的體係，以全麵滿足此標準的要求”。
（2）工作的依據
建立體係文件最重要的作用即是所有的工作有所依循，保持
一致和穩定的工作方式，以避免不同的人在操作相同的工作
時出現不一致的工作方式和標準，或者由於口頭交待溝通工
作的方式和方法欠明確和清楚。
（3） 提升管理技術水平的基礎
當所有的工作要求都文件化後，公司即可在此基礎通過日
常工作，不斷地完善管理和技術的要求。
（4） 防止經驗的流失
書麵化的運行體係亦可避免由於人員的流失而導致經驗的
流失，從而造成動作上的因難。

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