控製係統的技術與特點(ppt 34頁)

控製係統的技術與特點目錄：
一、控製的基礎
二、控製的技術和方法

控製係統的技術與特點內容摘要:
一 、控製的基礎
在確定了組織的目標並明確了為實現目標要進行的活動後，就要進行任務的分配，人員的組織與配備，並采取措施進行人員的協調和激勵, 但這樣也不能保證目標的實現。
管理者還必須監控組織的績效，將實際的表現與預先設定的目標進行比較，如果發現了任何顯著的偏差，管理者的任務就是使組織回到正確的軌道上來。
（一）什麼是控製？
監視組織的各種活動以保證他們按計劃進行並糾正各種重要偏差的過程。
每個管理者必須做的：製訂計劃、比較衡量、糾正偏差
（二）控製的重要性
1、控製是管理職能循環中的重要一環
2、有效的控製是確保計劃完成，目標實現的重要環節
3、有效的控製能夠保證授權的效率
（三）控製的過程
包括三個步驟——
衡量實際的績效
將實際的績效與標準進行比較
采取行動糾正偏差或不適當的標準
這裏假定行動的標準是已經存在的，它來源於計劃和目標，能夠對實際活動進行度量。
標準一般從計劃中產生，計劃必須先於控製，沒有計劃就沒有控製。

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