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醫療服務質量管理培訓班-患者滿意度.ppt97

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品質培訓
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醫療服務質量, 服務質量管理, 質量管理培訓, 培訓班, 患者
醫療服務質量管理培訓班-患者滿意度.ppt97內容簡介
調查主題:“非典時期”公眾對醫護工作者的看法
SARS的流行是目前國人最為關注的頭等大事,而同樣受人關注的則是戰鬥在抗擊“非典”一線的醫護工作者。
他們當中有白發蒼蒼的老專家老教授,有初為人夫人母的年輕人,也有剛剛畢業的花季少女。為了阻擊一種人類以前從未見過的病毒,他們義無反顧地直麵危險,永不言棄。
調查主題:“非典時期”公眾對醫護工作者的看法
他們告別家中急需照顧的老人和嗷嗷待哺的孩子,在隔離病房中擔負著沉重的工作,超負荷超時間運轉著。
在媒體和公眾前所未有的關注和期盼下,他們承擔著拯救生命的重任。
他們忙碌,他們辛苦,他們危險,他們奉獻。他們,是當代最可愛的人。
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