某有限公司質量手冊及程序文件(doc 67頁)
某有限公司質量手冊及程序文件目錄:
一、總則
二、公司簡介
三、文件及質量記錄控製
四、質量手冊及程序性文件
五、管理承諾
六、以顧客為關注焦點
七、質量方針
八、質量目標
九、質量管理體係策劃
十、職責與權限
十一、管理者代表
十二、內部溝通以及與顧客溝通
十三、管理評審
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某有限公司質量手冊及程序文件內容摘要:
1、目的
確保本公司質量管理體係的適宜性與有效性,使之能持續符合2000版ISO9001國際標準及本公司質量方針、質量目標的要求。
2、範圍
質量體係活動所涵蓋的須進行管理評審的各事項。
3、定義
無
4、職責
管理評審會議的召開與主持:總經理或職務代理人
5、作業內容
5.1管理評審每年召開一次(必要時可增加次數),由管理者代表製定評審計劃,並在評審前15天發通知到部門,管理評審會議由總經理主持,參加人員為各部門主管及總經理指定列席人員,總經理若無時間主持,則由總經理的職務代理人主持。
5.2管理評審的輸入:評審本公司質量管理體係是否符合2000版ISO9001國際標準及本公司的質量方針、質量目標的要求,其輸入內容包括下列各項:
5.2.1每年一次的內部質量審核結果報告;
5.2.2顧客滿意度評估的相關報告;
5.2.3過程和產品/服務的符合性報告;
5.2.4進料檢驗、製程中檢驗、成品檢驗及顧客投訴的糾正和預防措施報告;
5.2.5以往管理評審的追蹤情況報告;
5.2.6質量管理體係的變動情況報告;
5.2.7質量管理活動結果報告(含質量方針、質量目標的研討)。
5. 2. 8數據分析報告
5. 2. 9持續改進報告、
5.3管理評審的輸出:將管理評審的輸入情況形成書麵記錄,經過評審後,輸出的內容也須形成書麵記錄,且含下列內容:
5.3.1質量管理體係的改進狀況;
5.3.2過程、產品/服務的改進狀況;
5.3.3資源需求的研討與決策(如設施資源、18新利真人网
、時間資源等)。
5.4評審結束後三天內由管理者體表整理評審會議記錄完成評審報告,管理評審所形成的會議記錄依照“文件資料及質量記錄控製”(¥1-HR-01)進行控製、保存。
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