質量、環境和職業健康安全一體化管理手冊(doc 45頁)

質量、環境和職業健康安全一體化管理手冊目錄：
前言………………I
發布與任命………………2
一體化管理手冊說明………………3
1 公司概況………………5
2.1 公司組織圖………………6
2.2 公司一體化管理機構圖………………7
2.3 一體化管理體係過程職責分配表………………8
4 一體化管理體係………………11
5.1 管理承諾………………13
5.2 以顧客為關注焦點………………14
5.3 一體化管理方針………………15
5.4 策劃………………16
5.5 職責、權限與溝通………………18
5.6 管理評審………………19
6 資源管理………………21
7.1 產品實現的策劃………………23
7.2 與顧客有關的過程………………25
7.3設計與開發………………26
7.4 采購………………28
7.5 生產和服務提供………………29
7.6 監視和測量裝置的控製………………32
8.1 測量、分析和改進………………33
8.2.1 顧客滿意度測量………………34
8.2.2 內部審核………………35
8.2.3 過程和產品的監視和測量………………36
8.3 不合格品的控製………………37
8.4 數據分析………………38
8.5.1 持續改進………………39
8.5.2 糾正和預防措施………………40
一體化手冊修改控製記錄………………41
程序文件目錄………………42

質量、環境和職業健康安全一體化管理手冊內容摘要：
　　本公司根據GB/T 19001-2000(idtISO9001:2000）《質量管理體係—要求》、GB/T 24001-2004（idtISO14001：2004）《環境管理體係—要求及使用指南》、CB/T 28001-2001《職業健康安全管理體係—規範》，總結公司實際情況，建立持續有效的質量、環境、職業健康安全一體化管理體係，編製了Q/ZQ QEOS 001-2007《質量、環境、職業健康安全一體化管理手冊》，現予以批準公布。《質量、環境、職業健康安全一體化管理手冊》確定了公司的一體化管理方針、目標、以及管理程序和要求，是公司對外進行質量、環境承諾，對內進行職業健康安全承諾的重要證明文件，也是公司一切質量、環境和職業健康安全活動必須遵循的基本法規和準則，要求全體員工務必遵守執行。
　　為了貫徹執行GB/T 19001-2000（idtISO9001：2000）《質量管理體係—要求》、GB/T 24001-2004（idtISO14001：2004）《環境管理體係—要求及使用指南》、GB/T 28001-2001《職業健康安全管理體係—規範》標準，加強對一體化管理體係運作的領導，任命 為本公司的管理者代表。
管理者代表的職責如下：
a)確保質量管理體係所需的過程得到建立、實施和保持；
b)向總經理報告一體化管理體係的業績和任何改進的需求；
c)確保在整個公司內提高滿足顧客要求的意識；
d)就一體化管理體係的有關事宜對外聯絡。

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