某電機公司中級統計製成控製課程(ppt 51頁)

某電機公司中級統計製成控製課程目錄：
一、SPC介紹
二、控製圖
三、分析及解釋控製圖
四、製程能力
五、製程能力計算

某電機公司中級統計製成控製課程內容摘要：
什麼是統計過程控製(SPC)
下麵按字麵意思來解釋一下什麼是統計過程控製 (Statistical Process Control).
統計學(Statistics)是數學的一個分支:
1.從所有同類項目(總體)(population)中抽取一些項目(樣本)(samples)
2.計算集中趁特征(central tendency),如算術平均數(average或mean)中位數(median)和眾數(mode),以及離散特征(dispersion),如級差(range),方差(variance)和標準差(standard deviation).
3.對於總體分布,通過對抽樣分布做假定,便可提供對總體采取措施的基礎.
例如,根據經驗/接受抽樣樣本的品質去推斷應否接受或拒收整批貨物.統計學中利用變異(variation)的概念衡量產品或過程抽樣分布圍繞著平均值波動及在可接受的範圍以內或以外波動的趨勢.變異可能是隨機(random)(由於偶然因素造成)或非隨機的(assignable)(由於機械,方法,物料與/或人事引起).統計學有助我們分辨隨機與非隨機因素. 過程(process)是指生產產品/服務的一係列行動或操作,也指支持產品/服務的過程如管理,財務,采購與工藝.
控製(control)的意思是通過過程控製成功地控製產品服務.控製是指通過經預先設計的實驗及采用統計技巧成功地:
1)過程進行控製;
2)維持或改善控製.目標是使品質維持不變.
把統計,過程及控製三個名詞的英文字頭起來就是SPC

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