某公司質量管理標準體係與數據分析(doc 7頁)

某公司質量管理標準體係與數據分析目錄：
1．目的
2．範圍
3．引用文件
4．術語和定義
5．職責
6．工作流程和內容

某公司質量管理標準體係與數據分析內容簡介：
通過對公司過程績效和業績項目的數據進行分析和使用以及有效控製和管理，確保公司質量管理體係得到有效運作，並利用過程績效和業績的有效數據和資料對公司質量管理體係的適宜性和有效性進行持續不斷地改進。
為使公司管理層迅速掌握公司的質量趨勢、運行能力（生產率、效率、有效性、不良質量的成本等）、顧客滿意度、與產品要求的符合性、過程和產品的特性及趨勢，包括采取預防措施的機會、與供應商有關的產品質量、交付以及目前關鍵產品與服務特征的質量水平發展趨勢等各項狀況，公司各部門必須對以下項目和內容的過程績效和業績項目的數據和資料進行收集、整理、統計、彙總和趨勢分析、評價，並將其與相應的競爭對手或同類廠家數據作分析比較，同時明確其差距，並製定發展計劃和目標，確保公司質量管理體係得到有效運作和管理，以持續改進公司質量管理體係的有效性。

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