某自來水廠質量管理手冊(doc 35頁)
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- 質量手冊
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- 質量管理手冊
某自來水廠質量管理手冊目錄：
1、範圍
2、引用標準
3、術語和定義
4、質量管理體係
5、管理職責
6、資源管理
7、產品實現
8、測量、分析和改進
某自來水廠質量管理手冊內容摘要：
1．範圍
1.1總則
本手冊按照《ISO9001:2000質量管理體係――要求》標準的規定，並結合本廠實際情況編製而成。
本廠為達到下列需求，規定了質量管理體係要求：
A．向顧客證實本廠有能力穩定地提供滿足顧客和相關法律法規要求的產品；
B．通過質量管理體係的有效實施。包括持續改進過程，旨在增強顧客滿意。
本手冊適用於內部質量管理，也適用於顧客進行的第二方審核和認證機構的第三方審核，評價本廠滿足顧客及法律法規要求的能力。
本手冊對產品的覆蓋範圍：生活飲用自來水
本體係的管理範圍為：某自來水廠新廠區。
1.2應用
本廠是製備和提供符合國家衛生標準的生活飲用水企業，本廠的產品是依據國家行業規定的標準規範提供，不再進行設計和開發，也不存在顧客提供財產的要求。
因此本廠質量管理體係不包括7.3《設計和開發》7.5.4《顧客財產》要求，故予以刪減。
2．引用標準
ISO9000:2000質量管理體係 基礎和術語
ISO9001:2000質量管理體係 要求
與產品相關的標準法規
3．術語和定義
本手冊采用ISO9000:2000中給出的術語和定義；
本手冊采用 “ 供方 —— 企業 —— 顧客”供應鏈關係。
4．質量管理體係
4.1總要求
本廠依據GB/T19001:2000 idt9001:2000《質量管理體係 要求》建立質量管理體係，形成質量手冊，質量管理體係程序和作業指導文件等必要的文件，對所建立的質量管理體係加以實施，保持並持續改進其有效性。
本廠在建立實施質量管理體係以及改進其有效性時采用過程方法，通過滿足顧客要求，增強顧客滿意，應做到：
A．識別質量管理體係所需的過程及其在本廠中的應用。（見附錄1 質量管理體係過程及職能分配表。）
B．為達到過程的有效運行，確定這些過程的順序和相互作用。（見附錄2過程網絡圖。）
C．編製質量管理體係所需相關文件，規範管理，確保這些過程的有效運作和控製。
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