過程方法在管理和審核中的應用(ppt 29頁)

過程方法在管理和審核中的應用目錄：
一、審核的策劃
二、審核依據
三、文件審核的注意點
四、審核思路
五、審核發現的判定
六、不合格報告
七、審核問題的整改建議
八、審核過程如何把握切入點
九、幾個值得注意的審核要點
十、不合格的整改時間
十一、審核員語言

過程方法在管理和審核中的應用內容摘要：
1)擬訂審核計劃:班次\要素\場所\產品麵都要覆蓋;
針對運行數據製定有針對性的實施計劃;
2)確定審核人日:原則上不要低於外審人日數; 一般多25%左右;根據體係建立的成熟程度適度調整
3)審核依據
TS16949標準;
法律法規;
客戶要求;
工具要求（如五大手冊要求）
如果是認證機構:有關認證保持的要求;(建立\保持\撤消\注銷\暫停的規定)
組織自己的文件(質量手冊\程序文件\作業文件)
4)文件審核:例次審核都應以文件審核為基礎
A 在審核時一般看不到文件審核證據,這樣很不好
B.文件審核是應該完成的,主要是指管理性的程序文件;
C. 特別是初次建立體係的時候要做, 年度複審時也要做.尤其是內外部情況發生變化的時候更應該做;文件審核應是策劃的一部分.

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