質量專業綜合知識試題與答案之二(doc 42頁)

質量專業綜合知識試題與答案之二內容摘要：
1、組織的顧客和其他相關方對組織和產品、過程和體係的需求和期望是不斷變化的，說明質量具有（ ）特性。
A．經濟性
B．相對性
C．廣義性
D．時效性

2、流程性材料通常是有形產品，其量具有（ ）的特性。
A．計數
B．連續
C．定量
D．持續

3、計劃的內容不包括（ ）。
A．研究活動條件
B．確立組織目標
C．製定業務決策
D．編製行動計劃

4、從管理職能的作用看，下列說法正確的是（ ）。
A．計劃是手段
B．組織是前提
C．控製是保證
D．領導是關鍵

5、方針目標製定的程序為（ ）。
①搜集資料，提出報告；②組織評議；③確定問題點；④審議通過；⑤宣傳教育；⑥起草建議草案
A．⑤①③⑥②④
B．⑤①②③⑥④
C．①③④⑤②⑥
D．①③⑤②④⑥

6、計劃任務書的內容不包括（ ）。
A．方針目標展開項目，即重點實施項目
B．協調項目，即需要配合其他部門或車間完成的項目
C．生產經營項目
D．隨著形勢的變化而變更的項目

7、質量經濟性管理的標準尤其突出了（ ）。
A．顧客滿意
B．組織的過程成本
C．顧客利益
D．組織利益

8、其他預防費用不包括（ ）。
A．質量及可靠性組織機構的行政管理費用
B．經營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費
C．零缺陷計劃預防性措施費用
D．廠房設備維護等預防性措施費用

9、關於技能培訓的有關內容敘述不正確的有（ ）。
A．技能培訓由於行業和崗位不同，其所需的技能也不同，但對各層次人員的培訓要求大致相同
B．對技術人員，主要應進行專業技術的更新和補充
C．對一線工人，應學習新方法，掌握新技術
D．對於領導人員，除應熟悉專業技術外，還應掌握管理技能

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