ISO9001：2000標準培訓試卷(doc 4頁)

ISO9001：2000標準培訓試卷內容摘要：
一、選擇題：（請從四個答案中選擇一個正確答案，填在括號裏，每題2分，共20分）
1、一個公司的最高管理者是指該公司的（ ）
a）董事會
b）最高管理層人員
c）總經理
d）b＋c
2、對質量管理體係業績的測量是通過（ ）獲得的
a） 內部審核和顧客滿意監視
b）產品測量和監視
c） 過程測量和監視
d）以上全部
3、對特殊過程確認的內容是（ ）
a）過程的評審和批準準則
b）設備和人員資格的認可
c）相應的工藝製度和操作規程的製定
d）以上全部
4、ISO9001：2000 標準可與其他管理體係（ ）
a）包容
b）相容
c）即不相容也不包容
d）即相容也包容
5、（ ）不是ISO 9000族的核心標準
a） ISO 9000
b）ISO 9001
c） ISO 10012
d）ISO I9O11
6、ISO 9000：2000對文件的要求說明（ ）
a）需要文件的地方可以用不同版本的文件
b）需要文件的地方必須編製程序文件
c）需要文件的地方必須編製統一格式的文件
d）不需要文件的地方不用編製程序文件
7、ISO 9001 標準的目的是（ ）
a）提供產品質量保證
b）使顧客滿意
c）滿足法律法規要求
d）以上全部
8、質量管理體係能（ ）
a）幫助組織提供的產品滿足顧客的要求和期望
b）提供持續改進的框架，以增加顧客的滿意程度
c）能通過規定產品標準向顧客提供信任
d）a＋b

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