品質管理常用工具之統計製程控製(ppt 67頁)

品質管理常用工具之統計製程控製目錄:
第一部分:控製圖
第二部分:製程能力
第三部分:解決問題的方法

品質管理常用工具之統計製程控製內容提要:
控製圖的原理：
過程處於統計控製狀態（即受控狀態）下，產品總體的品質特性數據的分布一般呈正態分布，即x—N（u，ó 2）（注：u----過程均值，ó ----過程標準差）。品質特性值落在u ± 3 ó範圍內概率約為99.73%，落在u ± 3 ó以外的概率隻有0.27%，因此可用u ± 3 ó作為上下控製界限，以品質特性數據是否超過這一上、下界限以及數據排列情況來判斷過程是否處於受控狀態。
控製圖的應用範圍：
1、診斷：評估過程的穩定性
2、確認：確認過程的改定。
3、控製：決定目過程何時需要調整，何時需要保持原有狀態。

..............................