如何進行ISO9000質量管理(doc 78頁)

如何進行ISO9000質量管理目錄：
第一章、ISO 9000 質量管理體係推行籌備
第二章 、架構質量管理體係之一：推行文件化管理
第三章、架構質量管理體係之二：明確管理職責

如何進行ISO9000質量管理內容摘要：
什麼是國際標準組織ISO
　　ISO，即國際標準組織（the International Organization for Standar- dization），是IEC（國際電工協會，the International Electrotechnical Commission）的姐妹組織，於1947年在倫敦成立，總部現設在瑞士的日內瓦，由120個國家的國家標準機構組成，每一個國家僅能有一個機構，如代表美國的機構是美國國家標準協會（ANSI），代表英國的是英國標準協會（BSI）。其主要宗旨為促進國際合作，發展共同工業標準。IEC的作業範疇，包括統一名稱、術語、測試規格等，較偏重電氣與電子工業方麵，而ISO則著重非電氣性產品的各項標準的製定（即產業、工業、銀行、化工、塑膠等各項工業），以避免雙方18新利真人网 與作業的衝突。
ISO 9000族標準的構成
　　ISO 9000族標準是由ISO 9000係列標準發展衍生出來的一整套品質管理和品質保證標準係統，它的產生把世界的品質管理擴展到一個新的發展階段，使世界性的品質運動和品質管理工作朝著程序化和標準化的方向發展，這是人類社會的一個巨大進步，同時也證明了現代市場經濟和企業經營國際化發展的必然趨勢。
　　ISO 9000族標準是一個相當龐大的標準家族，包括數量繁多的標準，且仍在不斷發展之中。這個大的標準家族按照目前的情況可分為術語標準、主體標準（或稱核心標準）和支持性標準三大類，如下圖所示。

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