ISOTS16949：2002係列教材之一.ppt102

第一章 導論
第一節
一、 管理的定義：
管理是對一個組織的資源進行有效的計劃、組織、領導、指揮、控製的最有效的方法，以實現組織目標
二、管理的對象：
人、財、物 產、供、銷
物： 硬 邏輯 定量
人： 軟 經驗 定性
三、管理的特點：
1、實踐性：
a）強烈的運用導向性
b）反映客觀世界的複雜與相互製約的現實
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