ISO9001：2000內審員實用培訓講義(ppt 133頁)

ISO9001：2000內審員實用培訓講義目錄：
一、2000版係列標準組成
二、2000版係列主要術語介紹
三、質量管理八項原則精解
四、ISO9001：2000管理體係標準詳解
五、ISO9001：2000審核概論
六、標準轉換升級要求
七、案例分析

ISO9001：2000內審員實用培訓講義內容摘要：
ISO9000標準的產生和應用：
　　ISO是國際標準化組織
　　ISO9000是國際標準化組織TC176編製的關於質量體係的係列標準
　　1987年—2002年全球40多萬家企業通過ISO9000認證
　　100多個國家和地區采用了ISO9000標準
　　ISO9000係列標準在取得實效的同時，也存在不少問題。
2000版ISO9000係列標準的形成：
　　1990年ISO/TC176決定分兩階段修改，1987年作局部技術性修改，形成1994版；第二階段對ISO9000族標準作徹底修改，形成2000版
　　從1997年起，ISO9000族標準從WD→CD1→CD2→DIS→FDIS，於2000年12月15日發布了ISO9000：2000、ISO9001：2000、ISO9004：2000國際標準（IS），並於發布日生效實施
　　我國等同采用ISO9000係列標準，於2001年12月28日發布， 2001年6月30日實施，標準代號GB/T19000：2000、GB/T19001：2000、GB/T19004：2000
ISO9000係列標準定期修訂的主要理由：
　　使用者和顧客對質量管理需求的不斷發展
　　為滿足各個行業的需要,更加具通用性(舊版側重製造業)
　　標準的結構和思路更加科學化,清晰而流暢
　　刪除指南性標準，徹底簡化標準的數量
　　兼顧小型企業使用此標準的需求
　　超越認證需要，追求業績的持續改進

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