ISO/TS16949:2002標準講解(ppt 206頁)

ISO/TS16949:2002標準講解目錄：
一、質量管理體係
二、管理層職責
三、資源管理
四、產品實現
五、測量，分析和改進

ISO/TS16949:2002標準講解內容摘要：
總要求：
　　組織應按本標準的要求建立質量管理體係,形成文件,加以實施和保持,並持續改進其有效性.
組織應:
　　a) 識別質量管理體係所需的過程及其在組織中的應用(見1.2),
　　b) 確定這些過程的順序和相互作用,
　　c) 確定為確保這些過程的有效運行和控製所需的準則和方法,
　　d) 確保可以獲得必要的資源和信息,以支持這些過程的運行和對這些過程的監視 ,
　　e) 監視 ,測量和分析這些過程
　　f) 實施必要的措施,以實現對這些過程策劃的結果和對這些過程的持續改進.
　　組織應按本標準的要求管理這些過程.
　　針對組織所選擇的任何影響產品符合要求的外包過程,組織應確保對其實施控製.對此類外包過程的控製應在質量管理體係中加以識別.
　　注:上述質量管理體係所需的過程應當包括與管理活動,資源提供,產品實現和測量有關的過程.
質量管理體係文件應包括:
　　a) 形成文件的質量方針和質量目標
　　b) 質量手冊
　　c) 本標準所要求的形成文件的程序
　　d) 組織為確保其過程的有效策劃,運 行和控製所需的文件
　　e) 本標準所要求的記錄(見4.2.4)

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