ISO深圳圳廣興金屬製品廠品質手冊.doc7

8.3.2來料不合格
不合格來料須清楚記錄並識別和隔離，由相關部門決定處理方法，並聯絡供應商要求改善。
8.3.3製程中和最終檢驗中發現的不合格品
不合格品須予以記錄、識別、隔離，由質檢部通知相關部門要求改善。
8.3.4客戶使用後發現的不合格品
若不合格是在客戶投入使用後才發現，對於已發送客戶的不良品應依雙方協商的結果予以合理處理，對於未出廠的同種在庫品，應進行複查，選出不合格呂並加以處置。
8.4數據分析
8.4.1公司編製《數據分析控製程序》，以証實品質管理係統的適宜性和有效性。
8.4.2本公司將利用客戶和供應商提供的信息、過程的監視和測量結果以及產品
符合性方麵的信息進行數據收集和分析，以確認品質管理係統的適切性和有效必，分析數據來源於以下資料：
A、 客戶滿意度；
B、 產品要求的符合性；
C、 製程和產品的特性和超勢，包括采取預防措施的時機；
D、 來自供應商的相關信息數據的收集可以直接采用已有的品質記錄，也可采用交談、調查等方式。
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