產品質量計劃(ppt 99頁)

產品質量計劃目錄:
一、製定產品質量計劃來開發產品，滿足顧客要求，達到顧客滿意
二、及時完成關鍵任務
三、按時通過生產件批準
四、持續地滿足顧客的規範
五、持續改進

產品質量計劃內容簡介:
質量策劃循環 PDCA:
PLAN 首先改善你的操作，通過找出事件中存在的問題（確定應著手的問題點），得出解決這次問題的方案
DO 首先在小範圍內改變設定去解決問題，在測試中判定這一改變是否可行
CHECK 判定所希望的效果達成與否，同時，繼續確定變動因素，從而判定任何可能出現的問題
ACT 如果試驗成功，將此變動納入正常工作中，如果不成功重新開始P階段
確定範圍
任命一名項目小組組長
確定小組成員的作用和責任
確認和了解顧客（內、外部）及其期望
評估項目可行性（設計、性能要求和製造過程）
確定成本、時間安排和應考慮的限製條件
確定需要從顧客那裏得到那些幫助
確定報告的程序和方法
設計開發計劃（如果項目進行）
包括顧客和供應商:
顧客是開發項目的發起者
供應商有義務組成多功能小組進行開發過程的管理
供應商期望他的分供商履行同樣的職能

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