2000版ISO9000主任審核員培訓教程(ppt 85頁)

2000版ISO9000主任審核員培訓教程目錄：
1、理論課
2、實踐課
（1）案例分析
（2）角色示範
（3）輔導課

2000版ISO9000主任審核員培訓教程內容摘要：
認證 （Certification）
　　——含有“證明文件”的意思。認證的實施主體是認證機構。
認可（Accreditation）
　　——含有“確認、授權”的意思。認可的實施主體是認可機構，認可機構通常都得到政府部門的授權，具有半官方色彩。
2000版ISO 9000族標準的構成：
　　ISO9000質量管理體係—基礎和術語
　　ISO9001 質量管理體係—要求
　　ISO9004 質量管理體係—績效改進指南
　　ISO19011 管理體係審核指南
其他：如ISO / TR 10017統計技術應用指南
TR—技術報告書
—ISO 9004既不是ISO 9001的應用指南，也不用作認證或合同。
2000版ISO 9000族標準修訂遵循原則：
　　 適用於任何規模的所有生產和服務組織
　　使用簡便、表達清晰、便於翻譯、易於理解
　　能夠將質量管理體係與組織的運作聯係起來
　　為組織的改進實施提供一個堅實的基礎
　　更大程度地著眼於持續改進和顧客滿意
　　與其他體係兼容，如ISO 14000環境管理體係等
　　為特殊行業如航空、汽車、醫療器械及電訊等行
業中的組織提供堅實的基礎

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