某知名公司質量管理手冊(doc 54頁)

某知名公司質量管理手冊目錄：
a)、目錄……………………………………………………1
b)、質量手冊批準實施令…………………………………3
c)、管理者代表任命書……………………………………4
d)、適用範圍………………………………………………5
e)、引用文件………………………………………………6
f)、術語和定義……………………………………………7
1.0 企業概況………………………………………………8
2.0 質量方針與目標………………………………………9
3.0 組織機構及職責權限…………………………………10
4.0 質量體係要求…………………………………………16
4.1 管理職責………………………………………………17
4.2 質量體係………………………………………………20
4.3 合同評審………………………………………………25
4.4 設計控製………………………………………………26
4.5 文件和資料的控製……………………………………29
4.6 采購……………………………………………………31
4.7 顧客提供產品的控製…………………………………33
4.8 產品標識和可追溯性…………………………………34
4.9 過程控製………………………………………………35
4.10 檢驗和試驗……………………………………………37
4.11 檢驗、測量和試驗設備的控製………………………39
4.12 檢驗和試驗狀態………………………………………41
4.13 不合格品的控製………………………………………42
4.14 糾正和預防措施………………………………………44
4.15 搬運、貯存、包裝、防護和交付……………………46
4.16 質量記錄的控製………………………………………48
4.17 內部質量體係審核……………………………………49
4.18 培訓……………………………………………………50
4.19 服務……………………………………………………51
4.20 統計技術………………………………………………52
5.0 質量手冊管理…………………………………………53
6.0 支持性文件……………………………………………54
附錄一、質量職能分配表………………………………………56

某知名公司質量管理手冊內容摘要：
通用職責：
　　全公司員工必須準確理解並掌握質量方針和質量目標，並自覺貫徹執行，對違反質量方針的行為負責；
　　全公司員工必須履行自己的職責，對工作質量負責；
　　全公司員工都必須嚴格執行本公司《質量手冊》和《程序文件》規定的要求；
　　全公司員工均須積極參與“5S管理”、“內部客戶關係”、“防錯”“零缺陷”等持續改進活動，對不合格及缺陷的重複發生負責。
通用權限：
　　a)各級人員對違反質量方針的行為有製止權；
　　b)所有對質量有影響的人員對提高質量體係的符合性、有效性、適宜性有建議權。
總經理的職責權限：
　　負責貫徹國家各項方針、政策和法規；
　　製定、發布質量方針和目標，並定期對質量體係進行管理評審；
　　對本公司的質量管理和產品質量負全責；
　　為與質量有關的管理、執行和驗證工作配備必要的資源，包括經過培訓的人員；
　　建立組織機構，並對下屬部門的工作業績負責；
　　組織重大質量決策，對由此而造成的重大損失負領導責任；
　　負責在全公司範圍內，貫徹持續改進的思想體係；
　　負責批準企業長期、短期業務計劃；
　　負責成立APQP小組。

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