重慶某散熱器公司QS9000:1998谘詢方案(doc 39頁)
重慶某散熱器公司QS9000:1998谘詢方案目錄:
1、前言 ...........3
1.1概述 ...........3
1.2集思傑的輔導特色 ...........4
2、詢工作方案 ...........5
2.1谘詢工作目標 ...........5
2.2谘詢工作策劃 ...........5
2.3谘詢依據 ........... 6
2.4谘詢項目及工作內容說明 ...........7
2.5質量體係文件策劃...........14
3、培訓方案 ...........16
4、公司推行QS9000:1998組織和18新利真人网
要求...........23
5、QS9000:1998谘詢全期工作進度計劃 ...........24
重慶某散熱器公司QS9000:1998谘詢方案內容摘要:
谘詢過程嚴格受控:
以項目管理的方式管理整個谘詢過程,最大限度地體現“以顧客為焦點”,滿足顧客的要求和超越顧客的期望。
細致周密的谘詢項目策劃
谘詢師入公司後,將根據診斷結果為公司指定一個全期的輔導計劃。每月月底由集思傑谘詢部提供下月輔導日程和工作計劃。
谘詢師每次輔導後都要編寫輔導報告,詳細記錄本次輔導的內容、進度,體係執行的建議和下一步的工作安排。
提供全麵完善的培訓教材,配備先進的教學設備。
輔導過程定期向客戶進行滿意度調查,以便及時掌握貴公司的需求和期望。
完善的售後服務:
企業獲證後,在認證機構第一次監督審核前,集思傑公司根據顧客的要求將派谘詢小組為企業做一次內審,幫助企業進行體係的維持和持續改進。
企業獲證後,當認證標準進行版本變更時,集思傑公司免費為客戶提供新版標準的培訓。
將長期獲得免費的電話谘詢。企業獲證後,在體係的維持中,遇到的問題都可以隨時向集思傑進行谘詢。
某公司服務的客戶參加集思傑公司舉辦的公開培訓課程時,將長期獲得公開班的8折優惠。
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