SPC統計過程管製簡介(ppt 128頁)

SPC統計過程管製簡介目錄：
一、對質量的正確觀念
二、SPC 興起的背景
三、SPC 的迷思
四、SPC 的步驟
五、正態分布
六、統計過程管製的定義
七、6 sigma
八、過程控製的需要

SPC統計過程管製簡介內容摘要：
對質量常有的錯誤觀念：
　　大多數的質量問題是錯在作業人員
　　容許少數的不良,意外的瑕疵是無可避免的
　　質量是品管部門的責任
　　隻重視質量檢驗,檢驗人員需負責解決瑕疵品
　　SPC隻是在現場掛管製圖
對質量的正確觀念：
　　85%的質量問題是管理人員所要擔負的,管理者態度的偏差，更勝過作業人員的懶散
　　第一次就把事情做好,並且將後工程視為顧客,才能真正做到零缺點質量
　　質量和公司每一個人都有關
　　質量檢驗是可以解決問題但卻無法消除問題
　　SPC是讓質量保證的係統持續運轉不斷改善製程,以提升質量與生產力

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