第一版全球供應商質量手冊(doc 64頁)

第一版全球供應商質量手冊目錄：
1、適用範圍
2、參考資料
3、定 義
4、主要觀念
5、質量係統狀況的特性
6、質量係統國際標準的類別
7、以質量管理為目的的質量係統國際標準的使用
8、以契約為目的的質量係統國際標準的使用

第一版全球供應商質量手冊內容摘要：
1.適用範圍
本國際標準之目的為
　　a）澄清主要質量觀念彼此間的區別與相互關係（參閱條款4），以及
　　b）提供一係列質量係統國際標準的選用指南，俾可用於內部質量管理（ISO 9004），以及用於外部質量保證（ISO 9001，ISO 9002，與ISO 9003）（參閱條款5至8）。
　　備注：本係列國際標準（ISO 9000至ISO 9004）的目的不在於將組織所實施的質量係統予以標準化。
2.參考資料
　　ISO 8402質量—詞彙
　　ISO 9001質量係統—設計／發展，生產，安裝與售後服務的質量保證模式（注1）
　　ISO 9002質量係統—生產與安裝的質量保險模式（注1）
　　ISO 9003質量係統—最終檢驗與測試的質量保證模式（注1）
　　ISO 9004質量管理與品質係統要項—指導綱要
3.定義
　　本國際標準適用ISO 8402中所列各項定義。由於適切引用詞彙至為重要，特自ISO 8402中采用五項重要用語及定義，納入本國際標準中。
3.1 質量政策
　　由一個組織高層管理者所正式宣示的該組織整體品質之意圖及方針。
　　備注：品質政策為公司政策要的要素項之一，且由高層管理者所授權核準。
　　3.2 質量管理
　　係指決定且實施質量政策之整體管理功能方麵而言。
備注：
　　1.獲得預期質量實需全體員工之承諾及參與，而質量管理之責任則屬於高層管理者。
　　2.質量管理包括策略計劃、資源分配及其他係統性的質量業務，例如質量計劃、運作與評估。

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