某企業管理顧問公司質量手冊(doc 45頁)

某企業管理顧問公司質量手冊目錄：
1、前言
2、企業組織機構
3、術語和定義
4、質量管理體係
5、管理職責
6、資源管理
7、產品實現
8、測量、分析和改進
9、程序文件目錄

某企業管理顧問公司質量手冊內容摘要：
總要求：
　　組織按本標準要求，建立起適應企業生產經營管理策劃出符合產品特性和運作及持續改進要求的質量管理體係機構和文件，並持續改進和實施。
a) 質量管理體係在組織中的應用：
組織依據標準將企業實際進行情況及產品特性滿足顧客、法律法規要求，全部采用了《GB/T19001：2000質量管理體係—要求》並未做任何刪減。
b) 過程順序及使用：
組織經過策劃，編製了“質量手冊”，18個程序文件及相關標準、規範、作業指導書等，依據產品實現過程和運行情況，製定出工作程序和相關之間接口溝通，並闡明它們相互的作用。
c) 過程運行和方法：
為了確保組織的“生產經營管理”全過程有效運行，相關責任部門須提供有關標準、法律、法規、準則，產品實現過程中有效資料和生產、工藝、質量的實施說明及監控方法。
d) 資源和信息：
組織要提供“生產經營管理”必須的資源和信息（如廠房設施、生產設備、18新利真人网 、建立職能機構、與產品有關的信息、顧客要求、法規安全要求等信息）。
e) 監視、測量和分析：
組織應建立起“過程及產品監視測量”的程序和機構，製定出監視測量方法及有關監視測量裝置，並規定了相關責任部門或人員進行分析、改進，確保體係運行有效，產品滿足顧客及法規要求。
f) 必要措施，促進持續改進：
組織采取了“內審和管理評審”措施，對“質量管理體係”的適應性、有效性進行分析、改進，並對“產品實現全過程”進行監視和測量，征求顧客意見及統計技術之應用落實進行分析，並製定糾正預防措施來保證持續改進的實現。

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